디지웍스 모니터, 불만 있으면 새 제품 교환

2007.04.03 컴퓨팅 편집.취재팀 기자 :


'고객 OK' 전략…가격 서비스 만족 투톱
5월초 19인치, 22인치 신제품 출시 예정

PC 메모리와 CPU 수입 제조 판매로 유명한 디지웍스코리아(대표 김대성)가 모니터 사업부분에 진출하면서 ‘고객이 OK’ 할 때까지 새 제품으로 교환해 주는 서비스 전략을 펼친다.

이는 기존 메모리 서비스 전략과 함께 하는 것으로 고객을 위한 마케팅 전략.
김대성 디지웍스코리아 대표는 “소비자가 디지웍스 모니터를 구매해 불만이 있다면 새 제품으로 교환해 줄 예정이다”며 “이번 전략은 항상 고객을 위한 디지웍스라는 인식과 제품에 대한 자신감을 소비자들에게 보여주기 위한 것”이라고 말했다.

특히 김 대표는 디지웍스 모니터의 경쟁력에 대해 “가격과 서비스 전략이다”며 “현재 판매되고 있는 가격에 비해 저렴할 뿐만 아니라 최고의 서비스를 소비자는 만끽할 것”이라고 강조했다.

모니터는 5월초 출시 예정이다. 모델은 19인치와 22인치 2종이며 가격은 각각 17만원대, 22인치가 25만원대로 형성 예정이다. 현재 유통시장에서 19인치는 18만원~19만원대, 22인치는 26만원~28만원대로 형성되고 있다. 색상은 검정색으로 출시 예정이다.

한편, 디지웍스코리아는 광고를 삽입할 수 있는 USB메모리 사업도 전개하고 있다. 광고 삽입이 가능한 USB 메모리는 1GB 기준 가격으로 약 1만원대 초반이다.

이를 통해 기업체는 USB 메모리를 통해 배너 등을 삽입 회사 브랜드, 제품홍보 등 각종 홍보 마케팅에 쓸 수 있다.

김정태 기자 (ihunter@dipts.com)

(끝)

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