전자랜드프라이스킹(대표 홍봉철)은 자사 페이스북을 통해 12월 11일부터 2주간 '화이트 크리스마스' 기원 이벤트를 진행한다.

전자랜드프라이스킹이 화이트크리스마스를 소원하는 고객을 위해 '화이트 크리스마스' 기원 이벤트를 진행한다. 크리스마스 당일 서울관측소 기준 2cm 이상의 눈이 내리면 총 100명에게 뮤지컬 티켓을 선물로 증정한다. 본 이벤트는 11일부터 25일까지 전자랜드프라이스킹 페이스북 게시물에 크리스마스 소원을 댓글로 남기면 자동으로 응모된다.

또한 블로그와 페이스북 등 소셜네트워크를 활용한 마케팅 활동으로 사용자와 즉각적인 소통 채널을 넓혀가고 있다. SNS에는 매일 새로운 제품과 생활 정보, 이벤트 등의 소식을 게재하고 있다. SNS 특성상 사용자의 반응을 실시간으로 확인할 수 있고, 댓글 참여 등 의견 수렴의 장으로 활용하고 있다. 또한 사용자에게 한발 다가가 친근한 관계를 유지하기 위해 이웃관리와 실시간 댓글을 다는 등 활발한 대응을 펼치고 있다.

2013년 3월 개설한 블로그(etland21th.blog.me)에서는 제품 정보를 비롯해 유용한 생활 정보, 전자랜드프라이스킹의 캠페인 소식과 오픈점 이야기 등을 전달한다. 특히 구체적이고 상세한 제품 정보와 생생한 후기를 바탕으로 한 게시물은 소비자의 좋은 반응을 얻고 있다. 더불어 전자랜드프라이스킹에서 진행 중인 '우리 역사 문화 바로 알기' 캠페인 관련 독도와 위안부 피해 할머니들의 소식을 꾸준히 소개하며 널리 알리며 기업으로서 소명을 다하고 있다.

지난 4월 개설한 페이스북(www.facebook.com/etlandpriceking)은 짧은 글과 사진 등 간결한 게시물을 통해 제품 소식과 공감형 정보를 공유하는 창구로 활용하고 있다. 특히 지난 운영기간 동안 깜짝 이벤트와 댓글 참여 이벤트 등은 높은 참여와 좋은 반응을 얻어 계속 이어갈 계획이다.

전자랜드프라이스킹 한보민 온라인마케팅 담당자는 "SNS이용자가 늘어나면서 대면 사용자뿐 아니라 온라인 사용자도 친밀한 관계를 유지하기 위해 다양한 노력을 하고 있다"며, "앞으로도 폭 넓은 고객과의 소통에 중점을 두며, 실질적인 제품 정보 제공은 물론 친근한 상담 등을 진행해 고객들의 의견을 열심히 듣도록 하겠다"고 말했다.

김원영 기자 goora@noteforum.co.kr

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