LG전자는 지난해 12월 말 출시한 신형 트롬 스타일러가 3월 말까지 100일 만에 판매량 1만 2천대를 넘어서며 의류관리기 대표 제품으로 자리를 굳히고 있다고 밝혔다. 신형 트롬 스타일러스의 이 판매량은 2011년 출시한 기존 제품의 같은 기간 판매량보다 5배나 많은 결과이다.

트롬 스타일러는 한 번 입고 세탁하기에는 부담스러운 양복, 블라우스, 교복 등을 항상 깨끗하게 관리해주는 신개념 의류관리기로, 옷을 흔들어 털어주는 무빙행어(Moving Hanger)와 스팀으로 생활 구김, 냄새를 줄여주고 건조까지 해준다. 또, 의류에 묻은 대장균, 황색포도상구균 등의 세균과 집먼지 진드기를 99.9% 제거하는 것이 특징이다.

LG전자는 신형 트롬 스타일러에 대한 수요가 크게 증가한 원인에 대하여 철저한 시장조사를 통해 얻은 인사이트를 제품에 반영되었기 때문으로 분석하고 있다. LG전자는 디자인학과 교수, 기존 제품 사용 고객, 잠재 고객 등으로부터 제품 크기에 대한 의견을 수렴했다고. 이를 바탕으로 드레스룸, 거실, 안방 등 어느 공간에도 설치할 수 있게 제품 부피를 기존 대비 30% 이상 줄였으며, 바지 칼주름 관리기, 고급 의류 스타일링 코스 등 새로운 기능을 추가해 편의성을 강화했다.

LG전자는 30~40대 주부들을 중심으로 구매 고객층을 확보했다. 이들은 정장, 니트, 모피 등 고급 의류를 간편하게 관리하고 드라이클리닝, 다림질을 자주 하지 않아도 돼 스타일러를 선택한 것.

신형 트롬 스타일러를 구입한 고객을 대상으로 구입 동기를 조사한 결과, 살균, 바지 칼주름 유지, 옷에 밴 냄새 제거, 생활 주름 완화, 먼지 제거 등으로 나타났다고 회사측은 전했다. 최근의 잦은 황사도 소비자들의 구매 결정에 적지 않은 영향을 미친 것으로 조사됐다고.

신형 트롬 스타일러는 세탁기의 스팀 기술, 냉장고의 인버터 컴프레서 기술, 에어컨의 기류 제어 기술 등 LG전자의 주요 가전의 핵심기술을 품은 융복합 제품이다. 더불어 신형 트롬 스타일러는 세계적 권위의 디자인상인 '레드닷 디자인 어워드'와 'iF 디자인 어워드'에서 본상을 수상한 바 있다.

LG전자 H&A(홈어플라이언스&에어솔루션)사업본부장 조성진 사장은 "LG만의 차별화된 가치를 제공하는 트롬 스타일러로 고객에게 새로운 차원의 경험을 선사할 것"이라고 강조했다.

이진성 기자 mount@noteforum.co.kr

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