- 유저 편의 위해 게시판과 고객센터 대폭 업그레이드
 
[DIP통신] = 경제 온라인 게임 ‘파란거상’의 웹사이트가 유저편의를 위해 16일 전면 개편됐다.

16일 KTH는 조이온이 개발하고 자사 포털 파란에서 서비스 중인 ‘파란거상’ 에 대한 웹사이트의 전면 수정을 완료했다고 밝혔다.

이번 개편에서는 유저 불편사항 개선 및 쾌적한 서비스 제공을 위해 게시판과 고객센터 기능이 대폭 업그레이드 됐다.

게시판의 경우 단순한 텍스트 등록 기능에서 텍스트 편집 및 이미지와 파일을 첨부할 수 있는 기능이 추가됐다.

고객센터의 경우에는 e메일을 통해 접수한 문의 사항이 어떻게 진행되는지 몰라 답답해 하던 유저들을 위해 웹사이트 내에서 모든 문의 사항을 처리하고 유저가 진행상황을 실시간으로 모니터링 할 수 있도록 개선 했다.

한편 KTH는 이번 개편을 기념해 문화상품권 및 캐쉬아이템 등을 지급하는 ‘파란거상 슬로건을 결정하라’, ‘백분토론’, ‘거상 상점 大 바겐세일’등 이벤트를 오는 23일까지 실시한다.
 

류수운 기자 (swryu64@dipts.com)