얼리어답터, "갤럭시S 2 사용성 좋아졌다"

갤럭시S2가 출시된 당일 이를 구입한 6명의 얼리어답터가 한자리에 모여 품평회를 가졌다. 포장박스를 받아 열기부터 시작된 품평회에서 참석자들은 속도, 화면크기 등은 많이 개선되었으나, 외관 재질과 화면 색상은 아직 미흡한 면이 있다고 지적했다.

이동통신 전문 리서치회사인 마케팅인사이트(www.mktinsight.co.kr)는 스마트폰의 제품경쟁력을 향상시키기 위해 SIS(Smart Innovator Study)를 개발했으며, 갤럭시S2를 그 첫 대상으로 시작했다. SIS는 스마트폰이 출시되자마자 구입한 얼리어답터들이 모여 1차 품평회를 하고, 그 다음 일주일간 사용하면서 느낀 소감과 경험을 일기형식으로 작성하고, 다시 2차 품평회를 하는 최신 연구방법이다.

갤럭시S2가 출시된 지난 4월29일 저녁, 당일 구입한 얼리어답터 6명이 한 장소에 모여 실시한 평가에서 참석자들은 포장에 대해 다소 부정적인 첫인상으로 출발했다. 그러나 박스를 개봉 후 진행된 휴대폰 외관디자인 및 초기 사용 느낌에 대한 평가는 전반적으로 매우 긍정적이었다. 6명 중 5명이 만족도평가에서 5점 만점을 주었으며, 이전 모델인 갤럭시S에 비해 모든 면에서 많이 개선되었다고 평했다.

제품 외관 측면에서 '두께(슬림)', '화면크기'에 대한 만족도가 높았으며, 그 외 그립감, 외관 디자인 측면 등도 긍정적인 평가를 받았다. 그러나 외관의 재질측면에 대해서는 앞/뒷면의 재질이 이질적이고, 뒷면의 재질이 고급스럽지 않다는 지적이 많았다. 또한 뒷커버를 쉽게 열지 못하는 문제점도 지적되었다.

제품 사용성 측면에서의 평가는 매우 긍정적이었다. 화면, 터치반응, 인터넷속도 등에 대해서는 대부분이 "매우 만족한다"는 평을 해, 기능적인 면에서는 큰 향상이 있음을 보여줬다.

종합적으로 갤럭시S2에 대한 얼리어답터들의 최초반응은 매우 긍정적이라 할 수 있다. 1차 품평회에서 참석자들의 반응은 다음의 동영상 링크(클릭)를 통해 다시 볼 수 있다.

보다 구체적인 평가는 이후 진행되는 Web diary 및 2차 품평회를 통해 나올 것이며, 이번 2차 품평회도 당일 인터넷으로 중계될 예정이다. - 노트포럼(www.noteforum.co.kr)