대우루컴즈, 성능·AS 만족 스마트한 고객을 위한 '스마트 솔로 PC' 출시

지난 27년간 컴퓨터를 생산해온 컴퓨터 전문기업 대우루컴즈(대표 윤춘기, www.lucoms.co.kr)가 프리미엄 고객을 대상으로 최고 사양의 제품과 서비스로 소비자의 욕구에 부응하는 새로운 프리미엄 라인업인 '스마트 솔로 PC'를 출시한다.

스마트 솔로는 시장 변화와 소비자 니즈에 맞춰 HDD 대신 고가의 낸드 플래시를 사용하여 소음이 전혀 없으면서도 PC의 응답속도를 획기적으로 향상시킨 고속의 차세대 저장장치, SSD(Solid State Drive)를 전 제품에 기본적으로 탑재하고 있다는 것이 특징이다.

빠른 응답속도와 뛰어난 데이터 전송 속도를 제공하지만 비싼 가격에 사용할 엄두가 나지 않던 SSD를 스마트 솔로 전 제품에 탑재하여 윈도우 부팅 시간을 획기적으로 단축하는 등 다양한 환경에서 유저의 작업시간을 획기적으로 단축시켜준다. 특히 저용량의 윈도우 부팅용이 아닌 업계 최초로 300GB 용량의 고용량 SSD를 탑재하여 다양한 작업 환경에 필요한 어플리케이션 설치는 물론 고화질 영화, 음악 같은 디지털 미디어 파일들을 충분히 저장하고도 남을 90만권의 책을 저장할 수 있는 용량이다.

소음없이, 조용하게 고속으로 동작하는 SSD와 함께 인텔? HD 그래픽스 3000을 지원하는 2세대 인텔? 코어™ 프로세서를 탑재하여 인텔 HD 그래픽스 2000 대비 2배 가까운 게이밍 성능을 제공한다. 또한 2세대 인텔? 코어™ 프로세서 중 PC 마니아를 위한 K계열 프로세서를 사용하여 작업 환경에 따라 프로세서 속도를 자동으로 조절해주는 터보 부스트 2.0 기술과 함께 뛰어난 오버클럭 기능으로 절대속도의 Full HD 및 3D 영상을 더욱 실감나게 감상할 수 있다. 또한 세계 최고의 인텔이 직접 제작한 인텔 오리지널 마더보드 H67를 사용하여 SATA 3와 USB 3.0을 지원하여 더욱 빠르고 안정된 속도를 제공한다.

자체 브랜드 보증에만 머물러 있던 제품 보증 A/S 체계도 획기적으로 개선했다. PC의 핵심 부품을 업계의 정품 제품만을 사용하여 대우루컴즈 자체 A/S 외에 인텔이 보증하는 인텔 통합 A/S 센터에서 3년간 무상 A/S를 만일의 경우에 대비하여 받을 수 있다. 이러한 '2중 보증 A/S' 체제를 제공함으로써, 고객의 불안감을 완전히 해결하여 더욱 믿고 구입할 수 있게 됐다.

또한, 업계 최초 PC부품 정품 확인 인증제를 도입하여 이젠 스마트폰으로 언제 어디서나 간편하게 내 PC의 핵심부품들에 대한 정품 인증은 물론, 시리얼 번호를 간편하게 확인할 수 있어, A/S시 시리얼 번호 분실로 인한 불편함을 해소할 수 있게 되었다.

뿐만 아니라, 스마트 솔로 PC를 구매하는 소비자는 대우루컴즈의 특별한 Solo Care 서비스를 추가로 받을수 있다. 전 제품 방문 설치는 기본이고, 고객이 PC를 사용하다가 불편함을 느껴 A/S를 접수하면 30분 이내, 담당 A/S 기사를 배정하고, 최소 4시간 이내 방문하여 모든 서비스를 완료한 후, 24시간내에 해피콜로 고객의 만족도를 개선해가는 30424 서비스 정책을 실시한다. 또한 PC를 사용하다보면 왠지 느려지는 느낌을 받을 경우가 많은데 이때 고객센터로 연락을 주면, 고객님의 원하는 날짜와 시간에 맞춰, PC내부의 엉킨 프로그램들을 깨끗이 청소해주는 PC클린 서비스도 월 1회 무상 실시된다.  

대우루컴즈는 스마트한 성능과 최고의 서비스를 제공하는 스마트 솔로 PC 출시에 맞춰 다양한 광고 활동과 이벤트를 진행할 예정이다. 제품과 이벤트에 대한 자세한 정보는 스마트 솔로 PC 사이트(www.smartsolo.co.kr)에서 확인할 수 있다.

김종렬 기자 obtain07@noteforum.co.kr

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