벤큐 GW2750HM 모니터, 응답속도 무상 업그레이드 서비스 실시

벤큐의 한국지사(벤큐코리아 지사장 소윤석)가 현재 시판 중인 GW2750HM 모니터 기존 구매자들을 대상으로 응답속도를 무상 업그레이드하는 서비스를 이달 말까지 실시한다.

벤큐코리아는 GW2750HM 모니터를 광시야각 제품 중 가장 빠른 응답속도를 제공하는 모니터로 출시, 판매하고 있다. 국내 유명 매체의 실측 결과에 따르면, 국내 모 대기업의 동일 패널 제품(5ms)과 유사한 결과가 나왔다. 이에 벤큐는 사양서에 표기된 4ms에 근접하는 응답속도로 업그레이드하는 방안을 마련, 기존 구매자도 그 효과를 체험할 수 있도록 서비스한다는 방침이다.

응답속도 무상 업그레이드 서비스는 6월 15일 이전에 GW2750HM 제품을 구입한 고객을 대상으로 실시된다. 서비스를 받고자 하는 고객은 7월 31일까지 벤큐코리아 고객지원센터(전화 1588-3866)에 접수하여야 하며, 제품 회수 후 약 4~5 영업일 내에 업그레이드된 제품으로 돌려받을 수 있다. 모든 서비스는 무료로 제공되나, 신품 교환이나 환불은 불가하다.

정대용 벤큐코리아 마케팅팀장은 "이번 서비스는 A급 패널과 높은 기술수준을 보유한 벤큐의 제품 완성도 보장에 대한 의지 표현"이라며, "실측결과가 사양서와 큰 차이를 보이는 것이 당연지사라고 받아들여지는 업계의 사고를 완전히 바꾸는 계기가 될 것"이라고 밝혔다.

한편, 6월 15일 이후 구매자들이 수령한 제품은 응답속도 업그레이드가 반영된 제품이다.

김종렬 기자 obtain07@noteforum.co.kr

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