현대자동차그룹 내 내비게이션, LBS, Telematics 등 차량용 인포테인먼트 전문기업인 현대엠엔소프트㈜ (대표 유영수, www.hyundai-mnsoft.com)는 지난 15일 서울가든호텔에서 '소프트맨 111 체험단' 발대식을 가졌다고 밝혔다.

이 날 발대식에는 소프트맨 내비게이션의 111인 체험단과 함께 현대엠엔소프트 관련 임직원 등이 참석해 제품 체험, 시연, 포토 타임 및 제품 설명회를 진행하고 향후 체험단 활동에 대한 자세한 소개와 함께, 참석자 전원이 함께하는 퀴즈이벤트와 행운권 추첨 등을 통해 정보와 재미를 동시에 제공 했다.

'소프트맨 내비게이션 111 체험단'이 체험하게 될 제품은 음성인식형 제품으로 현대엠엔소프트만의 독자적인 음성 인식 기술력이 녹아 있다. 뉘앙스사(社)의 음성인식 엔진을 기반으로 하여 다년간 쌓아온 현대엠엔소프트만의 음성인식 기술을 적용해 한국어에 최적화된 소프트맨 음성엔진을 탑재한 것이 특징. 이에 주행 시에도 90% 이상의 높은 음성인식률과 국내 내비게이션 최고 수준인 200만 개의 단어를 인식한다. 또한 화면 조작 없이 검색부터 경로 안내까지 오직 음성만으로 모든 기능을 조작할 수 있어 안전하며, 지도 조작 기능뿐만 아니라 멀티미디어 기능도 손으로 조작하지 않고 음성으로 모든 기능을 실행할 수 있어 새로 개정되는 도로교통법에 가장 적합한 제품이라고 회사측은 소개했다.

이번에 선정된 '소프트맨 내비게이션 111 체험단'은 11월 한 달 동안 소프트맨 음성 인식 내비게이션 제품 및 서비스를 직접 경험 하면서 수행하게 될 3가지 미션을 부여 받게 된다. 111명의 체험단 인원들은 활동 기간 중 소프트맨 음성인식 내비게이션 개봉 및 장착기, 음성 인식 기능 사용 후기, 새로 탑재된 소프트맨 지도 사용 후기를 작성하는 3가지 미션과 제품에 대한 총평을 작성해 개인 블로그와 페이스북, 트위터 등 개인SNS를 비롯하여 네비인사이드 체험 후기 게시판, 다나와 사용 후기 게시판, B.B카페 및 기타 자동차 관련 커뮤니티 등 현대엠엔소프트가 지정하는 다양한 관련 커뮤니티에 게재하면 된다.

현대엠엔소프트는 이 중 최우수 체험기를 작성한 20명을 선정해 소프트맨 음성인식 내비게이션을 무상으로 지급하고 우수 체험기를 작성한 체험단 30명에게는 소프트맨 내비게이션 구매 시 사용 가능한 50% 할인권을 선물 한다. 또 아쉽게 수상하지 못한 미션 완수 체험단에게는 30% 할인권이 제공될 예정이다.

체험단 행사에 대한 자세한 내용은 소프트맨 페이스북 페이지(www.facebook.com/LIKEsoftman)를 통해 확인 할 수 있으며, 소프트맨 내비게이션에 대한 자세한 내용은 홈페이지(www.hyundai-mnsoft.com)에서 확인 할 수 있다.

현대엠엔소프트 사업기획팀의 서근원 팀장은 "소프트맨 내비게이션 111 체험단은 보다 많은 고객들이 소프트맨 내비게이션의 우수한 성능과 사용의 편리성을 직접 체험하고 평가 할 수 있는 좋은 기회가 될 것으로 기대된다"면서, "현대엠엔소프트는 지속적인 기술 개발과 한 발 앞선 고객서비스 활동을 통해 내비게이션 시장에서 선도적 역할을 해나갈 것"이라고 밝혔다.

한편, 현대엠엔소프트는 원하는 곳을 말 한마디면 바로 찾아 갈 수 있는 음성인식 기능을 적용한 소프트맨 음성인식 내비게이션 S570V/S571V와 누구나 쉽게 조작할 수 있으며, 옆자리에서 길을 안내해주는 듯한 'NGR'(Narration Route Guidance) 안내를 적용한 S570/S571을 출시했다.

또한, 내비게이션 업계 최초로 365일 운영되는 연중무휴 콜센터를 운영하고, 전국 약 50여 개의 최다 A/S 센터를 구축하여 고객의 불편사항에 대해 능동적으로 대처하는 등 현대엠엔소프트만의 품격있는 서비스를 제공한다는 계획이다.

또한 내비게이션 출시와 더불어 11월 한달 간 페이스북을 통한 출시 기념 이벤트를 실시하고 있으며 온라인과 오프라인을 활용한 체험단 활동 등 최근 소프트맨 내비게이션의 우수성을 알리기 위한 적극적인 고객 대상 이벤트를 진행하고 있다.

이진성 기자 mount@noteforum.co.kr

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