웨이코스(대표 고민종)는 사용자에게 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 XFX 파워 전 제품에 대해 'VIP 서비스 보장 이벤트'를 실시한다.

XFX 파워 전 제품 대상, VIP 서비스 보장 이벤트는 방문 사용자가 A/S를 접수하고 1시간 이내 서비스가 완료되지 않은 경우, 신세계 백화점 5천 원 상품권을 제공한다. 택배로 접수하는 사용자의 경우 12시 이전에 도착한 택배 서비스 건에 대해 당일 출고가 되지 않을 경우, 신세계 백화점 5천 원 상품권을 제공한다. 또 택배 접수 시 12시 이후에 도착한 택배 서비스 건에 대해 다음날 출고가 되지 않을 경우, 신세계 백화점 5천 원 상품권이 주어진다.

행사 기간은 2014년 12월 10일부터 2015년 4월 30일까지 이며 행사 대상 모델은 XFX 파워서플라이 전 제품에 적용된다.

XFX 파워는 제품의 성능 및 등급에 따라 PRO / XTR / TS 시리즈로 분류되어 있으며, 한국 시장에는 이 3가지 제품 라인업들이 전부 출시되어 있다. 웨이코스가 유통하고 있는 XFX 파워 서플라이 전 제품은, 90% 이상의 효율을 제공하는 80 PLUS Platinum / Gold 인증을 받은 제품들이다.

웨이코스 마케팅 담당자는 "이번 이벤트는 XFX 파워 제품을 선택해 준 사용자에게 최선의 서비스를 제공하겠다는 약속을 드리는 의미로 진행하는 이벤트라고 할 수 있다"며 "제품의 기본적인 품질도 중요하지만, 더욱 중요한 부분은 소비자 분들이 제품 사용에 불편을 겪게 되었을 시 빠른 AS 처리가 중요하다고 생각해 이벤트를 준비하게 됐다"고 말했다.

김종렬 기자 obtain07@noteforum.co.kr

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