블루프리즘, 가트너 매직 쿼드런트 로봇 프로세스 자동화 부문 리더 선정

2021.08.11 미분류 김원영 기자 : goora@noteforum.co.kr

블루프리즘은 오늘 블루프리즘이 가트너 매직 쿼드런트 로봇 프로세스 자동화(RPA) 부문에서 리더로 선정됐다.

가트너는 2021년 리포트에서 실행 능력 및 비전 완결성 등을 기준으로 18개 기업들을 평가했으며 이 가운데 블루프리즘을 리더로 선정했다. 이로써 블루프리즘은 3년 연속 가트너 매직 쿼드런트 RPA 부문에서 리더로 인정받게 됐다.

가트너에 따르면, 리더는 시장의 현실에 대한 통찰력, 안정적인 실적, 시장의 방향에 영향을 미칠 수 있는 능력, 그리고 새로운 고객의 유치 및 기존 고객을 안정적으로 유지할 수 있는 능력을 보유하고 있다. 또한 RPA 시장에서 리더는 기업 고객의 요구를 이해하며 핵심 RPA 오퍼링의 기능을 확장하고 새로운 제품 및 서비스를 추가할 수 있는 기회를 포착하고 있는 기업을 의미한다. 즉, 리더는 시장을 선도하는 비전과 그 비전을 실현할 수 있는 능력을 갖춰야 한다고 정의하고 있다.

블루프리즘은 엔터프라이즈급 자동화를 선도하면서 보다 많은 기업이 해당 기술을 도입하도록 지원하고 있다. 블루프리즘은 오케스트레이션(orchestration)에 집중함으로써 단일 프로세스 자동화에서 벗어나 인간과 디지털 인력이 상호작용할 수 있도록 돕고있다. 이를 통해 생산성 증대, ROI 개선, 고객 경험 개선 등과 같은 핵심 비즈니스 목표를 신속하고 효율적으로 달성할 수 있도록 한다. 블루프리즘의 고객 매출 유지율(revenue retention rate)이 98%라는 사실은 블루프리즘의 제품 및 서비스 제공 역량에 대한 고객의 신뢰와 확신을 입증한다.

김원영 기자
goora@noteforum.co.kr

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